Luko est une néo-assurance habitation digitale, influencée par le mouvement émergent de l’assurtech. Son objectif est de dépoussiérer ce secteur, fortement en retard par rapport aux développements des nouvelles technologies digitales, pour le rendre plus simple, plus utile et plus transparent.
Luko : votre assurance en ligne, sans paperasses
Cette assurance se veut facile et rapide. Sa souscription se fait entièrement en ligne en seulement 2 minutes. Le secteur de l’assurance n’a jusqu’ici pas vraiment proposé de produits de ce type, qui soient adaptés au monde numérique. Les tendances habituelles du secteur sont de publier en ligne des contrats identiques depuis plusieurs décennies, sans adaptation à la nouvelle réalité numérique.
Depuis la création de Luko en mai 2018, elle a déjà rassemblé plusieurs milliers de clients en France. Cette assurance est uniquement présente en ligne, sans recours à des bureaux physiques, mais elle est joignable instantanément via chat en ligne pendant les heures ouvrables.
Pourquoi choisir Luko pour son assurance ?
Luko est différente des acteurs traditionnels du monde des assurances. Son avantage principal est la facilité des remboursements suite à un sinistre. Les assureurs n’offre habituellement pas beaucoup de transparence par rapport aux procédures de remboursements : cela peut être compliqué voir décourageant pour certains à cause des formalités administratives.
Depuis 2015, la loi Hamon permet de résilier un contrat d’assurance quand le client le souhaite, ce qui n’est pas toujours clairement expliqué par les assureurs. Luko veut être la solution à ces problèmes, en facilitant les procédures liées aux assurances habitation et en étant adaptée au monde du numérique.
Luko rembourse vos sinistre en quelques heures
Les paiements de cette assurance sont effectués en seulement deux heures, ce qui est complètement différent des assurances classiques qui font patienter parfois plusieurs mois avant de procéder au remboursement. Le fait que le contrat soit sans engagement est une nouveauté dans le secteur, ce qui laisse chaque client libre de partir pour une autre assurance, quand il le souhaite.
De nombreuses assurances adoptent une approche opaque par rapport aux résiliations de contrats, ce qui peut transformer un contrat d’assurance en véritable cauchemar administratif. Une réalité tragique qui se traduit par une insatisfaction systématique de prés de trois quarts des Français par rapport aux services d’assurance habitation.
Luko propose une assurance moins cher et transparente
Le pourcentage de la cotisation de Luko qui est utilisé pour les frais de gestion est seulement de 30%, contre 45% pour la majorité des assurances. Le reste de ces cotisations est utilisé pour indemniser les personnes assurées, ce qui facilite la procédure de remboursement. Et avec l’utilisation d’un code promo Luko vous pourrez bénéficier du premier mois offert !
Le mode de calcul de Luko est aussi transparent que possible. En fin d’année, les montants non utilisés peuvent être versés à une association choisie par les assurés, ce qui donne une dimension caritative au monde de l’assurance, soit une approche en contraste complet avec les traditions rigides de l’assurance traditionnelle. La principale raison de s’assurer chez Luko est le fait qu’aucun assuré n’a jamais résilié son assurance suite à un sinistre, soit un taux de satisfaction de 100% (en tout cas pour le moment).
A savoir que la plupart des assurances perdent la moitié de leurs clients après un sinistre.